Plongez dans l’univers de la sécurité bancaire et découvrez les meilleures pratiques pour protéger vos cartes bancaires contre la fraude ! Dans cet article, nous explorerons ensemble des astuces essentielles pour vous prémunir contre les risques liés à la cybercriminalité. Prêt à renforcer la sécurité de vos transactions ? Suivez le guide !
Méfiez-vous des communications inattendues
Dans la majorité des cas, les fraudeurs usurpent votre numéro de téléphone et se font passer pour des tiers de confiance afin de voler vos données de sécurité. Il est donc crucial de ne jamais utiliser les liens ou numéros de téléphone présents dans un message lorsque vous n’êtes pas certain de l’identité de l’expéditeur. Les outils d’intelligence artificielle permettent à ces escrocs d’imiter la voix de votre banquier, ce qui rend ces fraudes encore plus convaincantes.
Gardez vos moyens de paiement en sécurité
Il est impératif de ne jamais confier votre carte bancaire ou tout autre instrument de paiement à qui que ce soit, que ce soit un proche ou un coursier. Privilégiez les solutions d’authentification forte les plus sûres, telles que les applications bancaires sur smartphone, les clés USB ou les montres connectées pour effectuer vos transactions.
Protégez vos données de sécurité
Vous ne devez jamais communiquer vos données de sécurité telles que les identifiants, mots de passe ou codes à qui que ce soit. Il est également recommandé de ne pas conserver ces informations sur un support physique tel qu’un carnet ou un post-it, ni sur un support informatique comme un disque dur, une messagerie électronique ou un fichier présent sur votre ordinateur.
Signalez les tentatives de fraude
Si vous recevez des SMS que vous jugez frauduleux, signalez rapidement ces messages au numéro 33700. Cette vigilance permet de limiter la propagation des arnaques et de préserver la sécurité des autres utilisateurs.
Ce que votre banque ne fera jamais
Il est important de savoir que votre conseiller bancaire ne vous demandera jamais un code, un mot de passe ou un identifiant, ni d’effectuer ou de valider une opération financière. Un agent de votre banque ne viendra jamais chez vous pour récupérer votre carte bancaire ou pour mettre en sécurité vos biens. De même, la Banque de France et l’administration fiscale ne demanderont jamais vos coordonnées bancaires, vos informations personnelles ou l’annulation d’une opération bancaire.
Que faire si vous êtes victime d’une fraude bancaire ?
Si vous avez été la cible d’un fraudeur, vous devez veiller à fournir aux forces de l’ordre ou à votre banque toutes les informations concernant la fraude dont vous avez été victime. Cela inclut :
- Les procédés techniques ou manipulatoires utilisés par le fraudeur.
- La carte bancaire ou tout autre instrument de paiement utilisé.
- Les messages ou appels reçus vous paraissant frauduleux.
- Les actions entreprises une fois la fraude découverte (blocage de votre carte bancaire, recours à la démarche Perceval pour signaler une fraude à la carte bancaire, utilisation du dispositif Thésée de plainte en ligne pour les arnaques sur internet).
Notez que si vous êtes victime d’une fraude, votre banque ne peut pas exiger un dépôt de plainte de votre part comme préalable à l’analyse de votre demande de remboursement. Soyez donc prompt à réagir et à communiquer avec votre institution financière pour minimiser les dommages.