Découvrez comment la CAF facilite la vie des futurs allocataires en prenant les devants pour les accompagner dans leurs démarches. Dans cet article, nous explorerons comment l’organisme prend l’initiative de contacter les allocataires potentiels pour simplifier les procédures administratives.
Marie Dupont, rédactrice spécialisée en politique sociale, se penche aujourd’hui sur une initiative proactive de la Caisse d’allocations familiales (CAF) qui vise à réduire le taux de non-recours aux droits. Grâce à cette approche innovante, de nombreux futurs allocataires peuvent enfin bénéficier des prestations sociales auxquelles ils ont droit.
Une initiative proactive bienvenue
La CAF du Jura a récemment lancé l’opération « Aller vers », grâce à laquelle 30 nouveaux allocataires ont été contactés directement par l’organisme et ont pu bénéficier de prestations sociales qu’ils ignoraient pouvoir percevoir. L’exemple frappant de Raphaël Olivier, directeur de camping, est souvent cité. Contacté par sa CAF, il a désormais droit à 500 € par mois d’aides, lui permettant ainsi de stabiliser sa situation financière.
Le phénomène du non-recours aux droits
Malgré des initiatives louables comme celles de la CAF du Jura, le non-recours aux droits demeure un problème majeur en France. Le Rapport d’information sur l’évaluation des politiques publiques d’octobre 2016 mettait déjà en lumière des chiffres alarmants :
- 36 % de non-recours au Revenu de solidarité active (RSA)
- Entre 57 et 70 % pour l’Aide complémentaire à la santé (ACS)
- Entre 21 et 34 % pour la Couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C)
- 27 % pour la prime d’activité
- Entre 20 et 28 % pour l’allocation personnalisée à l’autonomie à domicile (APA-D)
- 20 % pour le chèque énergie
- Une baisse de 5 % des demandes d’allocations familiales
Les initiatives contre le non-recours
Plusieurs facteurs expliquent le taux élevé de non-recours : manque d’information, démarches complexes, et stigmatisation des bénéficiaires. Face à cela, des initiatives comme « Les rendez-vous des droits » de la CAF ont vu le jour. Ces rendez-vous permettent aux personnes en situation de précarité de faire le point sur leurs droits avec un conseiller.
D’autres dispositifs, comme « Aller vers pour aller mieux » de la CAF de l’Ain, cible spécialement les populations rurales où les services de transport public sont déficients. La solidarité à la source, testée dans cinq départements dès octobre, présente également une solution prometteuse.
Effectuer vos démarches auprès de la CAF
Pour déterminer votre éligibilité à des prestations sociales comme la prime d’activité, il suffit de vous rendre sur le site de la CAF, rubrique Allocataires > Ma Caf > Vie personnelle > Offre de service Bénéficier de tous ses droits.
Pour bénéficier de la prime d’activité, il faut remplir plusieurs conditions :
- Être majeur
- Habiter en France depuis au moins neuf ans
- Avoir une activité professionnelle ou être indemnisé au titre du chômage partiel ou technique
- Être français, citoyen de l’Espace économique européen (EEE), suisse, ou disposer d’un titre de validité de cinq ans minimum
Les étudiants et apprentis peuvent également y prétendre sous condition de percevoir un revenu mensuel net avant impôts supérieur à 1 082,87 €.
Le montant de la prime d’activité dépend de vos ressources et de la composition de votre foyer. N’oubliez pas que cette prime doit être déclarée trimestriellement, afin que vos droits soient recalculés, surtout si vous percevez l’allocation aux adultes handicapés (AAH) en plus.